英國的公共醫療服務是很有系統的，一般來說如果生病了的話，你可以經預約後到所屬普通科門診求診，有需要時醫生會轉介你到專科或醫院作進一步治療。
除了門診服務外，你可致電24小時服務熱線111 或前往111.nhs.uk 查詢醫療資訊。
有生命危險的情況下，你可致電999 安排救護車接送或者自行到最近醫院急症室就診。
無論是門診的診療費、部分住院醫療費或是產前檢查與分娩費用，通通皆是NHS負責承擔的，患者並不需要支付任何費用（持長期簽證者需在申請簽證時另繳交醫療附加費IHS），另外NHS還會提供資助性質的牙科和視光師服務供有需要人士使用。
請不要害怕言語不通而抗拒就醫，有需要時NHS還可以為你提供翻譯服務呢。
